Shoqata Shqiptare e Bankave (AAB) zgjedh kryetarin e ri të Bordit Mbikëqyrës
×
Seminari solli një risi në qasjet e Menaxhimit të Marrëdhënieve me Klientin (CRM), duke përdorur analizat në kohë reale, në fusha të tilla si: menaxhimi i vlerës së klientit, fushatat për konsumatorët, ose përvoja e tyre. Ajo u organizua në Rogner Hotel, Tiranë, në 8 qershor 2017 ku morën pjesë bankat tregtare, operatorë të telekomunikimit, shoqëritë financiare dhe teknologjike, etj. Eksperti Davor Marić, me 15 vjet eksperiencë në fushën e CRM-së, ndau njohuritë e tij mbi praktikat e CRM-së, nëpërmjet teknologjive të të dhënave masive, një risi kjo që i jep shoqërive përparësi në treg.